忘掉数字,看透双11的本质:一场大型社会化网游

忘掉数字,看透双11的本质:一场大型社会化网游
双11总算完毕,想必不少零售从业者和购物车司机们都松了一口气。有关双11,正如这个本来为光棍打造的四个数字“1”(11.11)相同——假如你是个互联网从业者,可能从昨晚到今日看到的,是各种数据。比方最新的——京东累计11天做到了2044亿,比上一年增加了28%,天猫则完成了2684亿,同比上一年增加26%,当然除了最中心的GMV指标,还能够拿出许多维度出来做文章。现在双11现在都动不动就2000多亿GMV,增加尽管有所放缓,但最大的两家也都在25%以上,结合一下现在的大环境,其实是个很有意思比照。一方面,咱们都喊着经济下行,不动产阴跌继续,汽车市场近乎腰斩,命运差点的,股债双杀也没跑,这还不提互联网创投等新式职业, 惨,是真的惨……而另一方面,在网购这事上,咱们还真的是量力而行,忠于心里,嘴里喊穷,身体却很诚笃,能奉献多少是多少,你看京东11天的成交额,不都现已超越店庆618里18天累计额了?这说明什么?我觉得有这么几件事:榜首,大型社会化网游。即便真的遭到微观经济环境影响,但现已构成的网购习气,经很难被打破,所谓的“节衣缩食”在当下并不太建立,对不少人来说,真实的问题是面阶级不断固化、个人开展空间逐渐被锁死、可支配的资源没增加后,网购消费成了大型社会化网游——你来了,你参加了,就这么简略。网游比较单机,最大的特征便是互动,哪怕是个NPC,你都觉得能聊会儿天,这有点像几年前的春晚,年轻人都不爱看,但不看,如同大过年的又没什么可吐槽的东西,干脆咱们一同看,一同骂;双11这场网游,差不多便是渠道、商家、媒体、顾客约定俗成的固定副本。第二,蓄谋已久的“消费晋级”。这是京东的在敞开日的现场共享,曾经咱们都说相似拼多多、快手、趣头条这样的渠道兴起,好像进入到“消费降级”年代,但实践来看,并不是。大品牌往往在购物节取得了最好的流量与销售额,越来越遭到用户注重,比方手机,挂钟,数码等几个高客单价品类,在双11期间消费达到了是日常6~9倍,咱们暂不提价格轻视等经济学要素,但消费心理学来说,人们仍是更喜爱“会集时段买大件”。第三,推迟满足感。据说在电商渠道看后台数据,顾客购物车的改变很有意思,比方放在1,2月份,放在购物车里东西假如短期内没买,基本上就会被移除购物车;而在夏天只后,你购物车产品则多半会保留到11月份,在双11降临之际一口气清空,这便是来自11月的推迟满足感。所谓的“推迟”其实和上条“蓄谋已久”对应着,关于并不火急需求,或许当下确实便是买不起的东西,先推迟自己取得的满足感,就这么耗着几个月,双11哪怕只降个5%,大概率也要强行来付款了——究竟等了这么久不是?所以,双11真实有意思的未见的是数字,而是发明这些奇特数字背面的因果逻辑。